Các lỗi thường thấy khi Restore iPhone, iPad và cách khắc phục

0

Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp cho các bạn một số lỗi thường gặp trong quá trình restore các thiết bị của Apple và cách khắc phục các lỗi này. Đặc biệt, đối với những ai đang muốn nâng cấp hệ điều hành của mình lên iOS 10 mà gặp lỗi buộc phải restore máy thì hãy tham khảo và tìm hiểu xem trường hợp của mình có nằm trong trường hợp này hay không nhé!

Cách khôi phục iPhone bằng iTunes trên máy tính

Đặt lại iPhone mà không cần iTunes

Cách khắc phục “lỗi 20” khi khôi phục iPhone bằng iTunes

Đây là danh sách các lỗi do chính Apple công bố và đưa ra cách khắc phục lỗi nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng cũng như độ tin cậy. Do bài viết khá dài nên bạn có thể nhấn tổ hợp phím CTRL + F và nhập mã lỗi của bạn vào hộp tìm kiếm để tìm chúng nhanh hơn.

Các bản sửa lỗi chung:

  • Kiểm tra cáp kết nối (luôn sử dụng cáp gốc đi kèm với máy).
  • Kiểm tra lại đầu nối (trên máy tính và thiết bị).
  • Đảm bảo Internet của bạn đủ ổn định và không bị chập chờn.
  • Máy tính và thiết bị là vô hiệu hóa tường lửa, loại bỏ bảo vệ của phần mềm diệt vi rút.
  • Không thực hiện hoặc hủy bỏ các tùy chỉnh ngăn máy tính hoặc điện thoại chấp nhận các kết nối bên ngoài.
  • Phần mềm iTunes phải luôn được cập nhật.
  • Nếu bất kỳ yếu tố nào ở trên không có vấn đề, hãy thử với máy tính và thiết bị khác để kiểm tra.

Sau đây sẽ là những lỗi cơ bản và cách khắc phục chi tiết cho từng lỗi cụ thể:

Lỗi 4005

Mã lỗi bằng chữ cái

1. Trường hợp 1:

Hiển thị lỗi:

  • Không thể khôi phục iphone ‘XXYYZZ’ tại thời điểm này vì không thể liên hệ với máy chủ cập nhật phần mềm iphone hoặc không khả dụng.
  • Đã xảy ra sự cố khi tải xuống phần mềm cho iphone ‘XXYYZZ’, không tìm thấy tài nguyên được yêu cầu.

Nguyên nhân lỗi:

  • Chủ yếu là do iTunes không thể kết nối với máy chủ trong khi thực hiện khôi phục.
  • Không thể kết nối Internet.
  • File máy chủ có vấn đề.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Kiểm tra kết nối Internet, cáp mạng, tín hiệu mạng hoặc WiFi.
  • Kiểm tra File máy chủ lưu trữ nếu có dòng mã “127.0.0.1 gs.apple.com“nó phải được xóa.

2. Trường hợp 2:

Hiển thị lỗi:

  • Không thể khôi phục iPhone “XXYYZZ” vì File phần sụn không tương thích.

Lý do:

  • Do phiên bản firmware bạn đang sử dụng không tương thích, không đúng với kiểu thiết bị của bạn hoặc phiên bản bị lỗi.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Kiểm tra phiên bản phần sụn hiện tại.
  • Tải xuống và thử sử dụng một phiên bản khác.

3. Trường hợp 3:

Hiển thị lỗi:

  • Không thể khôi phục iPhone “XXYYZZ”. Độ lệch này không đủ điều kiện cho bản dựng được yêu cầu.

Lý do:

Làm thế nào để khắc phục:

  • Kiểm tra lại File SHSH.

4. Trường hợp 4:

Hiển thị lỗi:

  • Đã xảy ra sự cố khi tải xuống phần mềm cho iPhone “XXXXXXX”, kết nối mạng đã được đặt lại, hãy đảm bảo cài đặt mạng của bạn chính xác và kết nối mạng của bạn đang hoạt động hoặc thử lại sau.

Lý do:

  • Tường lửa máy tính hoặc phần mềm chống vi-rút trên máy tính đang hoạt động.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Tắt tường lửa của máy tính.
  • Tạm thời tắt, gỡ bỏ bảo vệ của các chương trình diệt vi rút.

Lỗi 17, 1638, 3000, 3013, 3015, 3200 trên iPhone

Hiển thị lỗi:

Hiển thị thông báo trong một cửa sổ nhỏ với “Đã xảy ra sự cố khi tải xuống phần mềm“hoặc là”Thiết bị không đủ điều kiện cho bản dựng được yêu cầu“và mã lỗi trong ngoặc đơn ở cuối câu.

Lý do:

  • Thiết bị bạn đang cố gắng khôi phục đã gặp sự cố và không thể, không thể kết nối với máy chủ của Apple.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Kiểm tra máy tính hoặc bản thân thiết bị, xem bạn có đang cài đặt bất kỳ phần mềm hoặc giao thức nào khiến kết nối mạng không ổn định không? Hoặc có thể bạn đã thực hiện một số tùy chỉnh trên các thiết bị này khiến tín hiệu của nhà mạng bị gián đoạn (tường lửa, phần mềm diệt virus, dọn dẹp máy tính, chế độ tiết kiệm pin, không làm phiền…).

lỗi 2, 4, 3004, 9006 khi khôi phục

Lỗi 29

Lý do:

  • Quá trình kết nối giữa thiết bị, máy tính và máy chủ Apple bị ảnh hưởng.
  • Kết nối giữa thiết bị và máy tính không tốt.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Kiểm tra cáp và đầu nối.
  • Kiểm tra tính năng bảo vệ PC, tường lửa và các chương trình tương tự khác.

Lỗi 1643-1650, 2009, 4005, 4014

Hiển thị lỗi:

  • Điều này có thể đi kèm với một thông báo “phản hồi không hợp lệ”.

Lý do:

  • Chủ yếu là do kết nối từ máy tính vào thiết bị có vấn đề.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Kiểm tra chất lượng cáp, tình trạng dây.
  • Kiểm tra kết nối hai chiều (trên máy tính và trên iPhone, iPad).
  • Nếu không có vấn đề gì, hãy thử thay thế bằng cáp hoặc thiết bị khác và thử lại.

Lỗi 11, 12, 16, 23, 26, 27, 28, 35, 36, 37, 53, 56, 1011, 1012, 1667, 1669, 2005,

Lý do:

  • Không thể thực hiện khôi phục do sự cố phần cứng của một trong hai thiết bị (máy tính hoặc thiết bị iOS).

Làm thế nào để khắc phục:

  • Kiểm tra máy tính hoặc điện thoại của bạn xem có bất kỳ phần mềm hoặc tùy chỉnh nào bạn đã thực hiện ngăn thiết bị kết nối với máy chủ Apple không?
  • Hãy thử lại với cáp tiêu chuẩn đi kèm và kết nối mạng ổn định nhất.

Lỗi 1015

Hiển thị lỗi:

  • Màn hình xuất hiện thông báo “Không tìm thấy tài nguyên cần thiết” kèm theo mã lỗi hoặc không.

Lý do:

  • Phần mềm iTunes Đang sử dụng lỗi thời hoặc có vấn đề.
  • Điện thoại và iPad của bạn đang cài đặt và sử dụng iOS beta.
  • Thiết bị đã được bẻ Key.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Gỡ cài đặt iTunes phiên bản hiện tại và tải xuống phiên bản mới nhất.
  • Đặt thiết bị ở chế độ Khôi phục và sau đó tiến hành Khôi phục.

Lỗi -50, -35, 1611, 1619,

Hai lỗi này khá đơn giản nên chúng ta chỉ cần gỡ cài đặt phiên bản iTunes hiện tại và cài đặt iTunes phiên bản mới nhất.

Lỗi 1, 6, 1413,1415,1417,1418,1428, 1602, 1603, 2003

Với hai lỗi này, bạn có thể cố gắng sửa chúng bằng cách:

  • Sử dụng cổng USB khác trên máy tính.
  • Thay cáp khác.
  • Nâng cấp cho iTunes hiện có.
  • Khởi động lại máy tính.
  • Nếu không, hãy thử khôi phục thiết bị vào máy tính khác.

Lỗi 9

Đây là một lỗi khá đặc biệt bởi nó khiến nhiều người lầm tưởng chỉ đơn giản là do máy bị hết pin trong quá trình thực hiện. Tuy nhiên, hãy cố gắng sửa lỗi và kiểm tra chất lượng pin của bạn bằng cách:

  • Sạc đầy pin và khôi phục lại (hoặc có thể sạc đến 50% để kiểm tra).
  • Nếu với dung lượng pin như vậy thì lỗi đã được khắc phục, còn nếu lỗi 9 vẫn xảy ra thì hãy đảm bảo bạn có đủ tiền để thay pin mới.

Lỗi 21

Lỗi 10, 1300

Lý do:

  • Phiên bản iTunes đang sử dụng thấp hơn phần sụn được yêu cầu.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Chúng ta chỉ cần cập nhật iTunes sang phiên bản mới hơn.

Lỗi 11, 21

Lý do:

  • Người dùng đã thực hiện thao tác DFU không chính xác. Đây cũng là tình trạng và nguyên nhân chung của nhiều trường hợp “nửa vời”. Mặc dù chúng tôi đã xác định đúng lỗi và biết chính xác phải làm gì để khắc phục nhưng không thể thực hiện được. bật DFU cho thiết bị.

Làm thế nào để khắc phục:

Lỗi 13, 14

Cũng có nhiều người gọi lỗi là “Không tìm thấy Firmware, không nhận dạng được firmware”.

Lý do:

  • Có thể phần sụn bị lỗi hoặc không thể sử dụng phần sụn trên hệ điều hành của bạn.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Xác minh chương trình cơ sở.
  • Xem lại chế độ máy tính khi thực hiện khôi phục tiêu chuẩn?

Lỗi 19, 20, 2001, 2006

Lý do:

  • Tín hiệu kết nối giữa iTunes và iPhone không tốt.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Kiểm tra cáp.
  • Kiểm tra đầu nối.
  • Rút phích cắm hoặc thử trên thiết bị khác.
  • Thay thế cáp hoặc các chân tiếp xúc nếu bị hỏng.

Lỗi 1002

Thử làm thêm vài lần nữa, nếu không được thì chuyển sang sử dụng máy tính khác.

Lỗi 1600

Lý do:

  • Người dùng khôi phục phần sụn tùy chỉnh ở chế độ DFU.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Chuyển sang chế độ Khôi phục.

Lỗi 1601

Lý do:

  • Khôi phục khi thiết bị không hoạt động.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Tiến hành kích hoạt trước khi tiếp tục.

Lỗi 9006

Lỗi 9808

Hiển thị lỗi:

  • Chúng tôi không thể hoàn thành yêu cầu iTunes Store của bạn. Đã xảy ra lỗi không xác định (-9808).

Lý do:

  • Kết nối với iTunes bị ảnh hưởng (chập chờn, bị mất).

Làm thế nào để khắc phục:

  • Rút cáp kết nối với máy tính hoặc thiết bị.
  • Tắt iTunes, bật lại và kết nối.

Lỗi 11222

Lý do:

  • Phần mềm iTunes có xung đột với chương trình bảo mật khác trên máy tính.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Kiểm tra các chương trình và tùy chọn để bảo vệ máy tính mà bạn đã cài đặt hoặc thiết lập gần đây và gỡ cài đặt (vô hiệu hóa) nó.

Lỗi 20000

Lý do:

  • Làm cho máy tính hoặc thiết bị tự động khởi động lại trong khi thực hiện.

Làm thế nào để khắc phục:

  • Làm lại tất cả hoặc chuyển sang máy tính khác.

Trên đây là một số lỗi cơ bản mà chúng ta thường gặp khi restore thiết bị Apple của mình. Trong bài viết cũng đã đề cập đến cách khắc phục lỗi khá chi tiết, các bạn có thể tham khảo và làm theo. Nếu vẫn không được bạn hãy nhờ sự trợ giúp của các nhân viên sửa chữa bên ngoài.

Chúc các bạn thành công!

Leave A Reply

Your email address will not be published.

Translate »